Λογισμικό & Ψηφιακές Λύσεις
EL

ΟΡΟΙ / ΑΠΟΡΡΗΤΟ

Όροι Χρήσης & Ιδιωτικό Απόρρητο

Οι βασικοί όροι χρήσης του ιστοτόπου της Codplex και η ενημέρωση για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Για ερωτήσεις ή αιτήματα επικοινωνήστε στο info@codplex.com.

Χρήση του ιστοτόπου και προσωπικά δεδομένα

  1. Υπεύθυνη χρήση και προστασία του περιεχομένου.

  2. Σαφής ενημέρωση για επικοινωνία, cookies και επιλογές στατιστικών.

01 / Όροι Χρήσης & Ιδιωτικό Απόρρητο

Στοιχεία επιχείρησης

Ο ιστότοπος ανήκει στην Codplex, η οποία είναι και ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνει μέσω αυτού.

  1. Codplex
  2. Θυάμιδος 17, Περιστέρι, 12136, Ελλάδα
  3. Αρ. ΓΕΜΗ: 124125103000
  4. info@codplex.com
  5. +30 6980378743

02 / Όροι Χρήσης & Ιδιωτικό Απόρρητο

Όροι χρήσης

Ο ιστότοπος παρέχει πληροφορίες για τις υπηρεσίες και τις δραστηριότητες της Codplex. Η αποστολή αιτήματος δεν συνιστά παραγγελία ή σύναψη σύμβασης. Το αντικείμενο και οι όροι κάθε συνεργασίας συμφωνούνται χωριστά.

  1. Το περιεχόμενο και η οπτική ταυτότητα προστατεύονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία πνευματικής ιδιοκτησίας. Αναδημοσίευση επιτρέπεται με γραπτή άδεια του δικαιούχου, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων και των δικαιωμάτων τρίτων.
  2. Χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο νόμιμα, χωρίς παραπλάνηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή παρεμπόδιση της λειτουργίας του. Οι εξωτερικοί σύνδεσμοι διέπονται από τους όρους και τις πολιτικές των αντίστοιχων ιστοτόπων.

03 / Όροι Χρήσης & Ιδιωτικό Απόρρητο

Προσωπικά δεδομένα και επικοινωνία

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας ή μας στέλνετε email στο info@codplex.com, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που μας δίνετε για να εξετάσουμε το αίτημα και να απαντήσουμε. Η φόρμα περιλαμβάνει όνομα ή επωνυμία, email, προαιρετικό τηλέφωνο, τύπο έργου, θέμα, μήνυμα και προαιρετικά συνημμένα. Η παροχή των αναγκαίων στοιχείων επικοινωνίας μάς επιτρέπει να σας απαντήσουμε· δεν αποτελεί υποχρέωση χρήσης του ιστοτόπου.

  1. Για αιτήματα προσφοράς ή συνεργασίας, η επεξεργασία βασίζεται στα προσυμβατικά βήματα που ζητάτε (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ). Για γενική επικοινωνία βασίζεται στο έννομο συμφέρον διαχείρισης των αιτημάτων (άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ). Δεν σας εγγράφουμε σε marketing, δεν καταρτίζουμε προφίλ και δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις.
  2. Ο ιστότοπος φιλοξενείται σε server της Hetzner στο Ελσίνκι της Φινλανδίας. Χρησιμοποιούμε το Brevo για αποστολή email από τις υπηρεσίες του ιστοτόπου. Η διεύθυνση info@codplex.com προωθεί την εισερχόμενη αλληλογραφία μέσω Namecheap Email Forwarding στο προσωπικό Gmail του ιδιοκτήτη, όπου μόνο ο ίδιος διαχειρίζεται τα αιτήματα. Οι πάροχοι λαμβάνουν δεδομένα στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών τους. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα. Ο ιδιοκτήτης δεν δημιουργεί πρόσθετα αντίγραφα σε CRM ή δικό του σύστημα backup.
  3. Οι υπηρεσίες παρόχων μπορεί να περιλαμβάνουν επεξεργασία εκτός ΕΟΧ. Μπορείτε να ζητήσετε στο info@codplex.com πληροφορίες για τους εφαρμοστέους μηχανισμούς διαβίβασης και τις σχετικές εγγυήσεις. Δεν δηλώνουμε αποκλειστική αποθήκευση στην ΕΕ.
  4. Για απλά αιτήματα που έκλεισαν χωρίς συνεργασία, διαγράφουμε τα μηνύματα και τα συνημμένα από το mailbox, συμπεριλαμβανομένου του Κάδου, το αργότερο 12 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία και νωρίτερα όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα. Γίνεται μηνιαίος έλεγχος. Αν προκύψει συνεργασία, διατηρούμε χωριστά μόνο τα αναγκαία στοιχεία για την εξυπηρέτησή της. Στοιχεία που απαιτούνται για νόμιμες υποχρεώσεις ή νομικές αξιώσεις διατηρούνται για όσο απαιτεί ο αντίστοιχος σκοπός. Το Brevo έχει ρυθμιστεί για logs ενός μήνα και χωρίς αποθήκευση νέων previews μηνυμάτων. Η διαγραφή από το mailbox δεν σημαίνει άμεση διαγραφή όλων των τεχνικών αντιγράφων των παρόχων.
  5. Μην αποστέλλετε κωδικούς, στοιχεία πληρωμών ή ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας και περιορίζουμε την πρόσβαση στα απαραίτητα πρόσωπα.

04 / Όροι Χρήσης & Ιδιωτικό Απόρρητο

Τεχνικά δεδομένα και ασφάλεια

Η υποδομή επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα σύνδεσης και αιτημάτων για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη διερεύνηση σφαλμάτων του ιστοτόπου. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον ασφαλούς λειτουργίας και προστασίας από κατάχρηση (άρθρο 6 παρ. 1 στ ΓΚΠΔ). Οι καταγραφές πρόσβασης είναι απενεργοποιημένες για τη συνήθη εξυπηρέτηση των σελίδων και της φόρμας. Η κοινή υποδομή μπορεί να καταγράφει τεχνικά σφάλματα και αιτήματα που δεν αντιστοιχίζονται στις διαδρομές του ιστοτόπου. Οι καταγραφές αποτελεσμάτων της φόρμας περιλαμβάνουν κωδικό συμβάντος, αναγνωριστικό αιτήματος, κατάσταση και χρόνο, χωρίς το μήνυμα, τα στοιχεία αποστολέα ή τα συνημμένα.

  1. Οι τεχνικές καταγραφές είναι χωριστές από την αλληλογραφία και δεν υπάγονται στο όριο διατήρησης 12 μηνών των κλειστών αιτημάτων. Τα logs της εφαρμογής αντικαθίστανται κυκλικά με βάση το όριο μεγέθους τους, με έως δύο αρχεία περίπου 1 MB το καθένα. Αυτό δεν αποτελεί σταθερή διάρκεια διατήρησης σε ημέρες ούτε όριο για όλα τα αρχεία της κοινής υποδομής. Δεν χρησιμοποιούμε τις καταγραφές για διαφημιστική παρακολούθηση.

05 / Όροι Χρήσης & Ιδιωτικό Απόρρητο

Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμό της επεξεργασίας και να ασκήσετε δικαίωμα εναντίωσης ή φορητότητας, όπου εφαρμόζεται. Για αιτήματα επικοινωνήστε στο info@codplex.com.

  1. Απαντάμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Μπορεί να ζητηθούν τα απαραίτητα στοιχεία επιβεβαίωσης της ταυτότητάς σας.
  2. Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr.

06 / Όροι Χρήσης & Ιδιωτικό Απόρρητο

Cookies και επιλογές απορρήτου

Όταν είναι ενεργοποιημένα στον ιστότοπο, τα προαιρετικά στατιστικά Google Analytics 4 φορτώνονται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) GDPR). Χρησιμοποιούνται για μέτρηση επισκέψεων και επιτυχών αιτημάτων, με πάροχο την Google Ireland Limited. Η απόρριψη δεν εμποδίζει την περιήγηση ή την επικοινωνία. Όταν η λειτουργία είναι κλειστή, δεν εμφανίζεται αίτημα συγκατάθεσης και δεν φορτώνεται Google Analytics.

  1. Αποδοχή και απόρριψη είναι ισότιμες. Από την «Ανάκληση / επιλογές απορρήτου» στο footer μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση και να επιλέξετε ξανά. Η ανάκληση σταματά νέες αποστολές και διαγράφει τα analytics cookies αυτού του ιστοτόπου, χωρίς να ανακαλεί ήδη σταλμένα δεδομένα.
  2. Η επιλογή αποθηκεύεται τοπικά στον browser έως 180 ημέρες, κοινή για ελληνικά/αγγλικά. Με αποδοχή, τα cookies _ga και _ga_L1FTRQSRE8 διαρκούν έως 180 ημέρες χωρίς αυτόματη παράταση. Μετρούνται η δημόσια διαδρομή σελίδας, η γλώσσα και επιτυχές αίτημα μετά αποδοχή παράδοσης email· δεν στέλνουμε κείμενο φόρμας, στοιχεία αποστολέα, συνημμένα, query strings ή referrer. Η Google λαμβάνει επίσης τεχνικά δεδομένα σύνδεσης/συσκευής. Δεν ενεργοποιούμε διαφημιστική εξατομίκευση ή Google Signals. Η διάρκεια cookie δεν αποτελεί διάρκεια διατήρησης δεδομένων στους διακομιστές Google.
  3. Η επεξεργασία Google μπορεί να περιλαμβάνει διεθνείς διαβιβάσεις σύμφωνα με τους όρους επεξεργασίας της. Για δικαιώματα ή πληροφορίες διατήρησης επικοινωνήστε στο info@codplex.com. Χωρίς JavaScript τα προαιρετικά στατιστικά παραμένουν κλειστά.
  4. Όταν λειτουργεί η φόρμα, το απαραίτητο cookie ασφαλείας contact-csrf προστατεύει από πλαστές υποβολές για έως 15 λεπτά. Δεν εκδίδεται όταν η φόρμα είναι κλειστή. Η φραγή του μπορεί να εμποδίσει τη φόρμα, αλλά όχι την περιήγηση.